Qualität managen

Das systematische Herbeiführen (Managen) von Qualität (Erfüllung der Kunden-anforderungen) steht für Kundenbindung und Ertragssteigerung.

Ich trainiere Sie und Ihre Mitarbeiter im Verständnis und in der Wirkungsweise von QM-Systemen, vermittle die Fertigkeiten zur eigenverantwortlichen QM-Arbeit und moderiere den Gesamtprozess bis zur Übernahme der operativen QM-Verantwortung durch ihre Organisation.

Sollten Sie ein QM-System haben, das nicht richtig funktioniert, z. B. weil es unwirksam (ungeliebt und unverstanden) danieder liegt oder weil die Know-How-Träger nicht mehr zur Verfügung stehen, unterstütze ich Sie beim wirkungsvollen Wiederaufbau.

Qualität ist nicht alles - aber ohne Qualität ist alles nichts.

Einstimmen auf den Kunden

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